Chi siamo

Tappeti da un'azienda di famiglia, dal 2001

jaloom è un'azienda di famiglia. Non siamo nati come negozio online, ma nel 2001 come grossisti di tappeti annodati a mano.

Per molti anni abbiamo rifornito i rivenditori e abbiamo imparato a riconoscere un buon tappeto e quanto deve costare. Questa esperienza oggi è in ogni tappeto del nostro negozio.

Storia

Dall'ingrosso al negozio online

2001: nasce l'attività di commercio all'ingrosso di tappeti annodati a mano.

2016: primi passi nella vendita online, accanto all'ingrosso.

2019: da allora vendiamo solo online, direttamente a te.

Prezzi

Prezzi onesti, senza passaggi inutili

Venendo dal commercio all'ingrosso, conosciamo la strada che un tappeto fa fino al cliente, e ogni passaggio costa. Per questo facciamo produrre i nostri tappeti direttamente per il nostro marchio.

Senza intermediari il prezzo resta onesto, e sappiamo esattamente da dove viene un tappeto e come è fatto.

Qualità

Informazioni chiare su ogni tappeto

Per ogni tappeto indichiamo di cosa è fatto, come è stato lavorato e da dove viene. La composizione del vello è indicata in percentuale, anche per le miscele.

Un tappeto fatto a mano può variare un po' nella misura e nel colore, fa parte del lavoro artigianale. Se la differenza supera la tolleranza, il reso è gratuito. I marchi di qualità di jaloom sono spiegati nella pagina dedicata.

Spedizione

Spedizione dalla nostra logistica

Il tuo ordine parte dal nostro magazzino a Bargteheide, vicino ad Amburgo. Lì imballiamo ogni tappeto noi stessi e lo affidiamo a GLS.

Nei giorni lavorativi un ordine parte entro 24 ore. La consegna in Italia richiede poi 2–5 giorni lavorativi.

Impegni

Su cosa puoi contare

Tre cose valgono per ogni ordine.

Spedizione in 24 ore

Ordinato in un giorno lavorativo, il tuo tappeto parte lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo.

30 giorni per il reso

Hai 30 giorni per restituire il tappeto. Scrivici prima con il numero d'ordine, organizziamo il reso insieme a te.

Consigli via messaggio

Dubbi su materiale, lavorazione o misura? Scrivici, ti aiutiamo.

Chi c'è dietro jaloom?

Un'azienda di famiglia che vende tappeti dal 2001, prima all'ingrosso e dal 2019 solo online.

Perché i prezzi sono così onesti?

Facciamo produrre direttamente per il nostro marchio e vendiamo senza intermediari.

Da dove partono le spedizioni?

Dal nostro magazzino a Bargteheide, vicino ad Amburgo, con GLS.

E se il tappeto non mi piace?

Hai 30 giorni per il reso. Scrivici prima con il numero d'ordine, organizziamo il reso insieme a te.

Hai una domanda su un tappeto?
Scrivici un messaggio. Ti aiutiamo con materiale, lavorazione e misura.
Vai alla pagina contatti